Jos kadotat turvakorttisi, lukitse pankkitunnuksesi välittömästi verkkopankkiin kirjautumisen yhteydessä turvalukusivulla, tai soita Sampo Pankkiin ja pyydä sulkemaan turvakorttisi.
Lukitse pankkitunnukset verkkopankin turvalukusivulla
Kirjaudu verkkopankkiin kotisivultamme www.sampopankki.fi. Anna käyttäjätunnus ja salasana ja paina Jatka. Valitse vasemmasta valikosta Lukitse pankkitunnukset, ja napsauta Lukitse-painiketta. Pankkitunnusten lukitsemiseen et tarvitse turvakortin lukua.
Lukitse pankkitunnukset puhelimitse
- Soita 24 h korttipalveluun 0200 2585 (pvm/mpm), ja kerro että haluat sulkea turvakorttisi.
- Soita Asiakaspalveluun 0200 2580 (pvm/mpm) tai Verkkopankin asiakastukeen 0200 2589 (pvm/mpm) ma–pe klo 8-18 ja kerro että haluat sulkea turvakorttisi.
- Soita 24 h automaattiseen puhelinpalveluun
Henkilöasiakkaat: 0200 2581 (6 snt/min + pvm/mpm), valinta 5 Turvapalvelut. Ohjeet kuuluvat palvelun edetessä.
Yritysasiakkaat: 0200 1580 (39 snt/min + pvm/mpm), valinta 5 Turvapalvelut. Ohjeet kuuluvat palvelun edetessä.
Saat uuden turvakortin kätevimmin ja ilman palvelumaksua lähimmästä Sampo Pankin konttorista.
Jos asut ulkomailla tai et pääse konttoriimme, voit tilata uuden turvakortin myös kotisivultamme tilauslomakkeella. Turvakortti toimitetaan saantitodistuksella lähipostiin, ja toimituksesta veloitetaan hinnaston mukainen palvelumaksu.