Olemme ryhmitelleet yleisimmät kysymykset valmiiksi aihepiireittäin. Näin löydät etsimäsi vastauksen mahdollisimman nopeasti ja helposti.
Miksi verkkopankki on muuttunut? Sampo Pankin ja Danske Bankin tietojärjestelmien yhdistyttyä ja pankin värin muututtua siniseksi, oli luonnollista, että Sampo Pankin verkkopankki uudistui konsernin toimintamallin mukaiseksi. Osana tätä oli turvaratkaisun uudistus, jossa uusi Java-teknologiaan perustuva ohjelmisto takaa entistä joustavamman ja tehokkaamman verkkoon kohdistuvien turvallisuusuhkien torjunnan. Muuttuvatko verkkopankkitunnukseni? Eivät muutu. Voinko edelleen käydä osakekauppaa kuten ennenkin? Kyllä. Ja suomalaisten osakkeiden lisäksi voit käydä kauppaa 13 eri maan arvopapereilla. Olen kuullut, että saan uudistuneeseen verkkopankkiini käyttööni myös arkiston. Mikä se on ja miten saan sen käyttööni? Verkkopankin arkisto on palvelu, johon voit vastaanottaa sähköisessä muodossa mm. kaikki tiliotteet, rahastoraportit, lunastus- ja merkintätoimeksiantojen vahvistukset sekä omaisuusyhteenvedot. Dokumentit lähetetään ja arkistoidaan verkkopankkiisi 6 vuodeksi. Voit myös tarvittaessa tulostaa dokumentit. Saat verkkopankin etusivulla ilmoituksen saapuneesta dokumentista. Voit sopia verkkopankin arkiston käyttöönotosta kirjautuessasi ensimmäisen kerran uudistuneeseen Sampo Pankin verkkopankkiin 25.3.2008. Näenkö jatkossakin If-kotivakuutukseni verkkopankista? Kyllä. Löydät ne kohdasta Vakuutukset. Näenkö jatkossakin Henki-Sammosta ottamani eläkevakuutuksen verkkopankista? Kyllä. Löydät ne kohdasta Vakuutukset.