Meidän visiomme Danske Bank -konsernissa on Ainutlaatuista asiakaspalvelua - yhteinen tapa toimia. Tavoitteenamme on olla paras paikallinen pankkipartneri.
Visio: Ainutlaatuista asiakaspalvelua - yhteinen tapa toimia
Haluamme tarjota asiakkaillemme ainutlaatuista asiakaspalvelua. Kuuntelemme asiakkaitamme ja käymme sekä henkilö- että yritysasiakkaittemme pankkiasiat läpi kokonaisuutena, emme vain yritä myydä yhtä tuotetta.
Ison pohjoismaisen pankkikonsernin osana Sampo Pankilla on suuren pankin voimavarat. Laajemman tuotevalikoiman, suurempien kehitysresurssien ja vahvan taloudellisen aseman avulla voimme palvella ainutlaatuisella tavalla ja haastaa kilpailijat Suomen pankkimarkkinoilla.
Danske Bank –konserni noudattaa kaikilla toiminta-alueillaan yhteistä toimintatapaa, Danske Banking –konseptia, jossa organisaatio, tietojärjestelmät ja tuotteet ovat joka maassa lähes identtisiä. Yhtä kokonaisuutta on taloudellisempi ylläpitää ja kehittää kuin useita pienempiä. Näin myös Sampo Pankki saa alhaisista tietotekniikka- ja järjestelmäkustannuksista merkittävää kilpailuetua.
Missio: Paras paikallinen pankkipartneri
Haluamme olla asiakkaillemme paras paikallinen pankkipartneri, suomalainen voittajapankki. Se tarkoittaa, että pyrimme olemaan jokaisella osa-alueella parempia kuin kilpailijamme. Tavoitteemme on olla markkinoiden asiakaslähtöisin pankki, joka tuottaa kokonaisvaltaisen asiantuntijuuden kautta hyötyä asiakkaille.